Majoitusala
Esimerkkejä työtehtävistä
Vastaanottovirkailijana huolehdit asiakkaiden huonevarauksista, tulo- ja lähtöselvityksien tekemisestä ja laskutuksesta. Lisäksi annat asiakkaille neuvoja paikallisista palveluista ja kerrot heille tulevista tapahtumista. Työtehtäviin saattaa kuulua esimerkiksi hotellin omien palveluiden myyntiä sekä erilaisten tilaisuuksien järjestämistä. Hotellissa voit päästä hyödyntämään monipuolista kielitaitoa.
Työ opettaa sosiaalisia taitoja, jotka ovat tärkeitä tulevaisuuden taitoja työssä kuin työssä.
Myyntineuvottelijana hoidat majoitus- ja ravintolapalveluvarauksia eri kanavien kautta. Autat asiakkaita löytämään heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivat ratkaisut, olipa kyse sitten työmatkalaisesta tai vapaa-ajan viettäjästä.
Hotellipäällikkönä toimit esihenkilönä ja vastaat hotellin majoitustoimintojen ja myyntipalvelun sujuvuudesta. Pidät huolta kannattavuudesta ja tavoitteiden toteutumisesta. Teet myös tiivistä yhteistyötä hotellin muiden osastojen ja ulkopuolisten yritysten kanssa.
Esimerkkejä ammateista
- aamiaistarjoilija
- hotellinjohtaja
- hotellipäällikkö
- kerroshoitaja
- kokousjärjestelijä
- leirintäaluetyöntekijä
- marketing automation specialist
- myyntineuvottelija
- myyntipäällikkö
- palvelupäällikkö
- revenue manager
- siivouspäällikkö
- social media specialist
- toimitusjohtaja
- vastaanottopäällikkö
- vastaanottovirkailija
Lue lisää majoitusalan ammateista MaRan julkaisemasta Mahdollisuuksien ala -esitteestä.
– Ala tarjoaa erilaisia työtehtäviä ja urapolkuja. Matkailu- ja ravintola-alalla työtä tehdään ihmiseltä ihmiselle. Työ opettaa sosiaalisia taitoja, jotka ovat tärkeitä tulevaisuuden taitoja työssä kuin työssä. Lisäksi työtä on mahdollisuus tehdä myös opintojen ohessa.
Riku Asukas
MaRa-toimialajohtaja, Osuuskauppa KPO