Kuluttajansuojan parantamiseksi tulee vuoden 2023 alusta käyttöön kirjallinen vahvistusmenettely. Elinkeinonharjoittajan on toimitettava puhelinmyynnissä tekemänsä tarjous kuluttajalle puhelun jälkeen kirjallisesti esimerkiksi sähköpostin liitetiedostona. Jos kuluttaja ei puhelinkeskustelun jälkeen hyväksy saamaansa tarjousta, sopimus ei sido kuluttajaa.
Lue jäsenohje kirjautumalla sivustolle.