Kirjaudu MaRan jäsensivuille

Viranomainen vaatii tulostetun kuitin antamista

06.03.2014


Viranomaisten mielestä kuitintarjoamiseksi ei riitä, että asiakkaalta maksutapahtuman yhteydessä tiedustellaan haluaako hän kuitin vai ei. Viranomaisten kanta poikkeaa siitä, mikä lakia valmisteltaessa katsottiin riittäväksi kuitintarjoamiseksi. Viranomaisen mukaan kuitti on annettava asiakkaalle kysymättä. Asiakkaalta ei saa kysyä haluaako asiakas kuitin vai ei.  

Oleellista kuitintarjoamislaissa on MaRan mielestä se, se että asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta saada ostoksestaan kuitti, maksutapahtuma tulee asianmukaisesti päätetyksi ja siitä laaditaan kuitti.  Kuitin tarjoaminen tulee voida toteuttaa muullakin tavalla kuin ojentamalla kassakoneesta tulostunut kuitti asiakkaalle. MaRan näkemyksen mukaan tähän löytyy tukea myös eduskunnan perustuslakivaliokunnan lausunnosta. Valiokunta on todennut, että jos sääntelyn tarkoituksena on velvoittaa elinkeinonharjoittaja laatimaan kuitti myös esimerkiksi niissä tilanteissa, joissa asiakas ei halua sitä vastaanottaa, tulisi tämä käydä selkeämmin ilmi säännöksen sanamuodosta. Perustuslakivaliokunnan kuvaama tilanne kuitin laatimisesta voi syntyä tilanteessa, jossa asiakas on kieltäytynyt kuitista, kun häneltä on sitä kysytty.  

MaRa on pyrkinyt siihen että viranomaiset muuttavat tulkintaansa, mutta siihen ei ole suostuttu. Viranomaiset ovat ilmoittaneet, että tarkastuskäynnit alkavat maaliskuussa. Viranomaiset kertovat puuttuvansa alussa ohjauksen keinoin toimintaan, jossa kuittia ei oma-aloitteisesti anneta asiakkaalle.

Ongelmatilanteessa ota yhteyttä MaRaan
Jos ravintolalle määrätään seuraamusmaksu, vaikka kuittia on tarjottu asiakkaalle kysymällä ja kuitti on asianmukaisesti laadittu, niin ravintolaa pyydetään olemaan yhteydessä MaRan lakiasiainosastoon. Seuraamusmaksupäätöksestä voi valittaa hallinto-oikeuteen.

Tutustu MaRan jäsenohjeeseen kuitinantolaista ja sen tuomista velvoitteista yritykselle

Lisätietoja MaRan lakiasiainosasto


Yhteistyökumppanit

Fennia Hartwall Hartwa Trade Valio Saarioinen Accountor Metos Santa Maria Paulig Winpos Läntmannen Unibake